Должностная инструкция: как сделать рабочий, а не формальный документ

Цифровой мужчина

В Трудовом кодексе нет прямого требования разрабатывать должностные инструкции. Но есть другое, куда более важное правило: работник должен быть ознакомлен со своими обязанностями до подписания трудового договора. И здесь у работодателя два законных варианта:

  1. Подробно прописать должностные обязанности в трудовом договоре.
  2. Разработать и утвердить должностную инструкцию.

👉 На практике удобнее использовать второй вариант. 

Что такое должностная инструкция 

Должностная инструкция защищает интересы сторон в спорных ситуациях. Это локальный нормативный документ организации, который:

  • регулирует права, обязанности, полномочия и ответственность работника;
  • описывает трудовой процесс по каждой конкретной должности.

📌Формально — должностная инструкция не обязательна. А фактически — без нее сложнее управлять персоналом, оценивать работу и защищать позицию работодателя в спорных ситуациях.

Зачем нужна инструкция

Правильно составленный документ решает сразу несколько задач.

  1. Упрощает процесс найма. Помогает корректно сформулировать требования к вакансии, провести собеседование и понять, соответствует ли кандидат требованиям компании. Дает соискателю возможность объективно оценить свои навыки, знания, опыт и возможности.
  2. Облегчает адаптацию сотрудника, потому что отвечает на ключевые вопросы: что именно, как и в какие сроки должен делать работник; к кому обращаться за помощью; какие последствия будут, если обязанности не выполняются.
  3. Позволяет объективно оценивать работу сотрудника в период испытательного срока; при оценке добросовестности выполнения трудовой функции; при перераспределении обязанностей; при временном переводе на другую работу.
  4. Помогает улаживать конфликты и применять дисциплинарные меры. Когда обязанности зафиксированы, спор «я не знал / это не моя работа» теряет смысл.
  5. Дает основание для мотивированного отказа в приеме на работу. Если соискатель запросит письменный отказ, инструкция помогает корректно его обосновать.
  6. Защищает интересы сторон в спорных ситуациях. И работника, и работодателя — за счет четко зафиксированных правил.

Какими бывают должностные инструкции

По содержанию они делятся на два вида:

  1. Индивидуальные — разрабатываются для сотрудников со специфическим кругом обязанностей, например, топ-менеджеров или узкопрофильных специалистов. 
  2. Типовые. Используются для работников, занимающих одну и ту же должность с одинаковым набором функций.

Как оформить документ

Есть два варианта оформления — и у каждого свои важные нюансы:

  1. Приложение к трудовому договору. В этом случае инструкция становится его неотъемлемой частью. Любые изменения возможны только с согласия работника и оформляются дополнительным соглашением. 
  2. Отдельный локальный нормативный акт. Такую инструкцию можно изменять в одностороннем порядке, если изменения не ухудшают положение работника. Но главное — сотрудник должен быть ознакомлен с новой информацией под подпись.

👉 Работодатели чаще всего выбирают второй вариант, потому что он гибче в управлении.

Как разрабатывается должностная инструкция

Должностные инструкции разрабатываются по каждой должности, которые есть в штатном расписании (включая вакантные).

Основа для разработки инструкции:

  • квалификационные характеристики из ЕКСД;
  • профессиональные стандарты, действующие в РФ.

Для должностей, по которым предусмотрены льготы, компенсации или ограничения эти документы обязательны.

Хотя Квалификационные справочники и Профессиональные стандарты не всегда обязательны и работодатель имеет право устанавливать свои требования к должности с учетом специфики деятельности, рекомендую все же придерживаться их требований. На практике их использование:

  • значительно упрощает разработку инструкции;
  • практически исключает риск ухудшить положение работника;

📌 Ключевое требование к любому ЛНА — не противоречить законодательству и не ухудшать положение работника. Такие пункты, при возникновении спорной ситуации, не будут иметь юридической силы.

Кто разрабатывает и утверждает инструкцию

Разработать Должностную инструкцию может директор компании или назначенный им сотрудник. Чаще всего это менеджер по персоналу, юрист, руководитель структурного подразделения.

👉 На практике работодатели часто используют комбинированный подход: HR готовит проект, согласует его с руководителем подразделения и юристом, после чего документ утверждает руководитель организации.

📌 Юридическую силу должностная инструкция приобретает только после утверждения работодателем и ознакомления работника под подпись.

Основные разделы 

1.     Заголовок:

  • наименование организации;
  • грифы согласования (если используется) и утверждения;
  • наименование должности по штатному расписанию;
  • документ-основание для разработки инструкции.

2.     Общие положения:

  • структурное подразделение, в котором сотрудник будет исполнять обязанности (если оно предусмотрено в штатном расписании);
  • подчиненность работника;
  • перечень структурных подразделений или должностей работников, подчиненных ему в процессе работы;
  • порядок назначения и освобождения от должности;
  • порядок замещения на время отсутствия работника;
  • требования к образованию, стажу, квалификации, дополнительной профессиональной подготовке;
  • организационно-правовые документы, на основании которых работник осуществляет деятельность.

3.     Функциональные и должностные обязанности

Самый объемный и значимый раздел, в котором формулируется трудовая функция работника, описываются все порученные ему задачи в рамках должности.

  • Функциональные обязанности — это обобщенные направления деятельности.
  • Должностные обязанности — конкретные действия для достижения целей.

📌 Пример: Функциональная обязанность прораба — контроль качества строительных работ. Она включает конкретные должностные обязанности: входной контроль материалов, операционный контроль, принятие мер для устранения выявленных дефектов.

❗ Если вам пока сложно сформулировать функциональные обязанности, то не будет ошибкой указать только должностные обязанности.

4.     Права работника.

Нужно перечислить все права, которые предоставлены работнику во взаимоотношении с другими сотрудниками организации, для качественного выполнения работы. Например:

  • какие предложения и корректировки можно вносить в рабочий процесс;
  • какой инвентарь и другие ресурсы использовать для выполнения своих обязанностей;
  • доступ к какой информации можно потребовать для выполнения работы;
  • к кому и по какому поводу может обращаться сотрудник.

5.     Ответственность работника. Определяются последствия за:

  • неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей;
  • нарушение внутренних регламентов;
  • нарушение прав других работников.

📌 Практическая рекомендация: количество пунктов в разделе «Права работника» должно быть не меньше, чем в разделе «Ответственность».

Утверждение инструкции

Утвердить должностную инструкцию можно поставив в правом верхнем углу первой (титульной) страницы гриф утверждения. Он состоит из слова «УТВЕРЖДАЮ» (печатается без кавычек), наименования должности руководителя, его подписи, фамилии и инициалов, даты утверждения. Но это необязательное требование.

Руководитель может расписаться, например, на последней странице. Его подпись является подтверждением, что работодатель знает, какая информация содержится в инструкции. Если выбран этот способ, то дополнительно нужно издать приказ «Об утверждении должностной (-ных) инструкции (-ий)».

Ознакомление и выдача документа сотруднику

Если инструкция — приложение к трудовому договору, она автоматически становится его неотъемлемой частью. А если это отдельный ЛНА, работодатель обязан:

  • ознакомить сотрудника с документом под подпись;
  • по письменному заявлению сотрудника выдать копию в течение трех рабочих дней.

На практике целесообразно:

  • выдать сотруднику копию сразу;
  • обязать хранить ее на рабочем месте, чтобы в случае спорных вопросов, иметь возможность оперативно свериться с документом. 

Факт ознакомления с инструкцией и получения копии можно зафиксировать:

  • в трудовом договоре записью «С должностной инструкцией ознакомлен, копию на руки получил», проставлением даты и подписи работника;
  • в Журнале ознакомления с ЛНА;
  • в Листе ознакомления с должностной инструкцией;
  • на последней странице инструкции;
  • в ином документе, принятом в организации.

Как вносить изменения 

Порядок зависит от оформления:

  1. Если инструкция — приложение к трудовому договору. Изменения вносятся через дополнительное соглашение. Не менее чем за два месяца до внесения изменений, нужно письменно уведомить работника о предстоящем изменении существенных условий трудового договора и получить его согласие (или отказ).
  2. Если инструкция — отдельный документ. Работодатель может действовать в одностороннем порядке. Для этого издается приказ об изменении инструкции с указанием оснований и перечня изменений. А потом вносятся изменения. Есть два способа:
  • дополнение предыдущей инструкции «Листом внесения изменений», в котором указываются: дата, номер пункта, основание и содержание изменений; подписи ответственного и работника, дата ознакомления;
  • утверждение Должностной инструкции в новой редакции: отметку «Новая редакция» можно сделать на титульном листе документа.

❗Если изменения кардинально меняют трудовую функцию, это уже перевод на другую работу, а не корректировка инструкции. В таком случае по закону действует иная процедура.

Типичные ошибки при работе с должностными инструкциями

  1. Относиться к инструкции как к формальности. Например, использовать шаблоны из интернета, не адаптировав под компанию.
  2. Не учитывать реальную специфику работы и опыт сотрудников. Недостаточно взять типовые обязанности из Квалификационного справочника и Профстандартов. Вернее будет уточнить у опытных сотрудников важные детали, обсудить правила работы с учетом особенностей бизнеса.
  3. Использовать в тексте инструкции много сложных формулировок и чрезмерное цитировать ТК РФ. Формулировки в таких документах получаются слишком абстрактными и не отражают реальный рабочий процесс.

Когда инструкцию подписывают «не читая», риск конфликтов и нарушений возрастает. Задача кадровика — настоять на осознанном ознакомлении сотрудника с документом.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: